Loading..
Feedback Forums
For general feedback about the game.
Steam Support
Visit the support site for any issues you may be having with your account.
Contact the Team
To contact us directly about specific matters.





ЧаВо о билетах на The International

Билеты на The International скоро можно будет приобрести здесь. Первая волна продаж начнётся 27 марта в 20:00, а вторая — 28 марта в 08:00 (время московское).

В: Сколько билетов можно купить одновременно?
До пяти билетов в одни руки.

В: Когда билеты поступят в продажу?
Билеты будут продаваться в две равные волны. Первая начнётся 27 марта в 20:00 МСК, а вторая и последняя — 28 марта в 08:00 МСК. Если вы не знаете, во сколько билеты поступят в продажу по местному времени, используйте этот конвертер.

В: Можно ли приобрести билеты из обеих волн?
Да, но не больше пяти билетов в сумме.

В: Могу ли я занять любое место, или места будут назначены заранее?
Назначенных мест нет. Вы можете сидеть где угодно.

В: Как можно купить VIP-билет?
Все билеты будут одинаковы. Мы не будем продавать VIP-билеты напрямую.

В: Можно ли передать свой билет другому человеку, если я не смогу посетить турнир?
Да, но учтите, что если вы собирались получать билет на месте проведения, необходимо будет связаться с поддержкой Ticketmaster и запросить смену имени владельца билета.

В: Можно ли вернуть деньги за билет?
Да. Если вы свяжетесь с поддержкой Ticketmaster в течение 48 часов после покупки, вам вернут деньги.

В: Я приобрёл билет, и я проживаю на территории США. Можно ли изменить адрес доставки билета?
Нет. Ticketmasker отправляет билеты по адресу, указанному при покупке. Если вам нужно получить билет на месте проведения турнира, свяжитесь с поддержкой Ticketmaster.

В: Я приобрёл билет, и я проживаю вне США. Как мне получить билет?
Вы сможете получить свой билет на месте проведения турнира. Чтобы забрать билет, необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией. Если ваш билет будет получать другой человек, сообщите об этом поддержке Ticketmaster.

Приобрести билеты можно будет здесь. Рекомендуем пройти по ссылке и создать аккаунт заранее, чтобы быть в полной готовности к началу продаж.


Билеты на The International

Этим летом Dota 2 вернется в Сиэтл. Турнир пройдет в KeyArena с 3 по 8 августа.

Все билеты будут одинаковы, их стоимость составит 99 долларов США, и они предоставят вам доступ на все шесть дней основного этапа, во время которого 16 лучших команд мира сразятся за Aegis of Champions.

В этом году мы не продаем VIP-билеты напрямую, но ожидайте новостей о возможности особого пребывания.

Билеты появятся в системе «Ticketmaster» 27 марта, в следующую пятницу.

Первая волна билетов начнет продаваться в 10 утра, а вторая — в 10 вечера по тихоокеанскому времени (PDT).

Не уверены, когда стартует продажа билетов в вашей временной зоне? Вот список городов, который не даст вам пропустить начало:

  • Сиэтл: 27 марта в 10:00 и в 22:00
  • Рио-де-Жанейро: 27 марта в 14:00 и 28 марта в 02:00
  • Лондон: 27 марта в 17:00 и 28 марта в 05:00
  • Москва: 27 марта в 20:00 и 28 марта в 08:00
  • Пекин: 28 марта в 01:00 и в 13:00
  • Сеул: 28 марта в 02:00 и в 14:00
  • Сингапур: 28 марта в 01:00 и в 13:00
  • Сидней: 28 марта в 04:00 и в 16:00

Не нашли в списке свой город? Используйте этот удобный конвертер времени.


Обновление модели Faceless Void

Когда в голосовании за обновление модели победил Faceless Void, мы не знали, как к нему подступиться. После изучения различных вариантов мы не были уверены, что сообществу понравится существенное изменение внешнего вида героя, потому что большинству нравился текущий вариант. Обратившись к сообществу, мы узнали, что по большей части люди не хотят коренных изменений дизайна.

Вместо него мы решили сделать герою «подтяжку». Мы с нуля воссоздали его, опираясь на тот же дизайн, но улучшив качество модели и текстур. Мы сделали его внешний вид более подробным, изменили дизайн лица и одарили его новыми ногами (похоже, что от Time Walk болят колени).

Тем не менее, некоторые ранние идеи были достаточно интересными:

Faceless Elf

  • За: Привлекательный. Точёный пресс. Великолепные волосы.
  • Против: Никто бы не захотел играть за других героев

 

Faceless Rex

  • За: Будет любимцем игроков-палеонтологов
  • Против: Огромный пурпурный динозавр слишком милый

 

Faceless Lobster

  • За: В мире Dota появится новая раса
  • Против: Слишком похож на Dragon Knight

 

Awesome-to-11-year-olds-in-the-1980’s Void

  • За: Сочетает в себе лучшие части животных
  • Против: Слишком незаметный

 

Facefull Void

  • За: Наконец-то есть лицо
  • Против: О чём мы вообще думали

Проблемы с нахождением пути

Сегодня мы исправили ошибку нахождения пути, которую не могли найти достаточно долгое время.

Мы получаем массу сообщений об ошибках игры, и самые сложные из них — это те, которые возникают из-за едва заметных проблем обсчёта времени и влияют на поведение героя или заклинания. Ошибка, исправленная сегодня, связана с системой нахождения пути, но она просходила в исключительно редких случаях при использовании Blink Dagger. Мы уже давно получаем сообщения о странном поведении этого предмета, но каждый раз наши попытки воспроизвести ошибку были тщетны. Чтобы нам было проще обнаружить проблему, несколько недель назад мы увеличили объём информации, получаемой из записи игры.

На этой неделе нам повезло… Или, возможно, не повезло игроку Loda. Во время второй игры между командами Alliance и Ninjas in Pyjamas в рамках турнира Esportal Dota 2 League вышло так, что Loda воспроизвёл ошибку нахождения пути. Играя за Slardar, он отдал команду движения к деревьям, и в конец получившегося пути по ошибке попал резкий поворот. Когда Slardar дошёл до этого поворота, Loda использовал свой Blink Dagger. Но из-за того что герой стал поворачиваться, он больше не был под необходимым углом в 11,5 градусов по отношению к указанной точке. Многие игроки забывают, что для использования Blink Dagger нужно повернуться в сторону цели. Ровно через 0,07 секунды Loda использовал способность Slithereen Crush, тем самым отменив активацию Blink Dagger. Прости нас, Loda!

После сообщения об этой ошибке мы с лёгкостью устранили её, ведь у нас был номер матча с ошибкой, и запись нового формата с полной информацией о юнитах и командах каждого игрока. Тщательный анализ записи и выявление проблемы заняло всего несколько часов — а ведь до этого мы не один день тщетно прочёсывали код и сообщения пользователей в поисках подсказки. Возможно, остались другие ошибки, из-за которых Blink Dagger будет вести себя странно, и для их обнаружения понадобится больше записей игр, но эта ошибка устранена окончательно.

Так что, если вы способны замечать мелочи в нашей любимой, но невероятно сложной игре, не забывайте прикладывать к своим сообщениям номер матча и примерное время, во время которого произошла ошибка, ведь теперь отлавливать редкие проблемы стало гораздо проще. Благодаря отправленной вами информации мы сможем за день исправить ошибку, которая преследовала игроков уже не один месяц.


Сокровища Новоцвета

В магазин Dota 2 поступила вторая партия наборов от сообщества, созданных к празднованию Новоцвета. Обязательно загляните как в новенькую сокровищницу Treasure of the Spring Blossom, так и в сокровищницу, выпущенную на прошлой неделе — Treasure of the Ram’s Renewal, и приобретите понравившиеся.

Если ни в одной из них нет набора, которого вы ждали, не переживайте. В этом году сообщество создало столько потрясающих вещей, что нам не удастся выпустить их к окончанию Новоцвета, поэтому многие наборы будут выпущены уже после празднования.