Loading..
Feedback Forums
For general feedback about the game.
Steam Support
Visit the support site for any issues you may be having with your account.
Contact the Team
To contact us directly about specific matters.





Поддержка с воздуха

Представляем вам Skywrath Mage!

 

Сегодня мы внесли некоторые изменения в систему жалоб как часть взаимосвязи с сообществом. Нам хочется как снижения негативных эмоций во время игры, так и повышения взаимодействия между членами сообщества.

С этой целью мы внесли следующие изменения:

– Мы ограничили количество причин, которые можно выбрать при жалобе на игрока. Теперь можно выбрать только одну причину, это было сделано для ясности того, что именно совершил игрок.

– Мы объединили кнопки жалоб за оскорбительное поведение в текстовом и голосовом чате в одну — «оскорбительное общение».

– Мы добавили более строгую систему, которая запрещает использовать текстовый и голосовой чат игрокам с оскорбительным поведением. Эта система учитывает жалобы, поведение в игре и другие факторы, которые позволяют определить, что жалоба действительно оправдана. Все эти блокировки относятся только к текстовому и голосовому чату, они не повиляют на поиск игр, а также у игрока не будет понижаться приоритет. Блокировки будут накладываться следующим образом:

  • Первая блокировка: 1 день
  • Вторая блокировка: 2 дня
  • Третья и все последующие блокировки: 1 неделя

– Мы изменили количество жалоб, которое можно отправить за неделю до четырёх (это только начальная точка, пока мы настраиваем систему).

– Мы удалили несколько малоиспользуемых функций, например, наблюдатели могли отправлять жалобы на игроков и из-за этого до нас доходила неверная информация об оскорбительном поведении.

Эти изменения — это только начало наших усилий по улучшению сообщества Dota 2, чтобы сделать игру настолько приятной, насколько это возможно. Мы постоянно будем следить и улучшать эту систему, а также запускать все больше и больше экспериментов. Мы очень надеемся, что эти изменения будут радовать вас и приводить только к улучшению игры.

Список изменений можно посмотреть здесь.